服务条款

NIAODUN 团队 2026年7月21日 14:51 预计阅读时长 5分钟 法律与合规

生效日期：2026年7月21日

本服务条款是您与湖南陶乐网络科技有限公司之间就访问和使用“尼奥盾”品牌网站 www.niaodun.com、控制台、高防 CDN、高防 IP、DDoS 防护、高防服务器及相关技术服务订立的协议。注册、购买、试用或继续使用服务，即表示您已阅读并同意本条款。

一、账户与主体资格

您应具备签订和履行本协议所需的民事行为能力及合法授权，并提交真实、准确、完整的信息。您应妥善保管账户、密码、API 密钥和验证凭证，对账户下发生的操作承担责任。发现未经授权使用时，应立即修改凭证并通知尼奥盾。

尼奥盾根据订单、套餐说明、服务页面及双方书面约定提供相应服务。不同产品的防护能力、带宽、节点、并发、流量、功能和支持级别以实际订单为准。测试数据、演示数据和非正式沟通不构成服务能力保证。

您应确保业务、域名、内容、数据来源和网络行为合法合规，不得利用服务从事或协助以下行为：

为保护平台和第三方安全，尼奥盾可对异常流量进行限制、拦截或临时处置，并在合理范围内通知您。

您保留对自有内容和数据依法享有的权利，并授权尼奥盾在提供、维护和保护服务所必需的范围内进行传输、缓存、分析和处理。您应正确配置源站、DNS、证书、访问控制和安全策略，并对因错误配置、弱口令、密钥泄露或未经授权操作造成的后果负责。

服务费用、计费周期、资源用量和续费方式以订单或控制台展示为准。您应在到期前完成续费，逾期可能导致服务暂停或数据清理。退款按照具体产品规则、订单约定和实际资源消耗处理；已交付、已消耗或定制资源通常不支持无条件退款，法律另有规定的除外。

我们将采取合理措施保障服务连续性，但可能因维护升级、网络波动、上游运营商、第三方服务、攻击规模变化、不可抗力或紧急安全事件发生中断。计划维护将尽可能提前通知；紧急处置可能无法事先通知。尼奥盾可根据技术和合规要求调整功能，但不会无故实质性降低已购买服务的核心能力。

尼奥盾网站、平台、软件、接口、文档、商标、设计及相关技术成果的权利归湖南陶乐网络科技有限公司或合法权利人所有。未经书面许可，您不得复制、修改、反向工程、出售、出租或以其他方式超出授权范围使用。

双方应对在合作中获悉的商业秘密、技术资料、账户凭证和非公开信息承担保密义务。尼奥盾将按照《隐私政策》和适用法律处理个人信息，并采取合理的技术和管理措施保护服务数据。

如您严重违反本条款、未按期付款、造成重大安全风险或收到有权机关合法要求，尼奥盾可采取限制、暂停或终止服务等措施。终止后，您应及时迁移和备份数据；法律或订单另有约定的除外。

在法律允许的范围内，尼奥盾不对因客户配置、第三方系统、公共互联网、不可抗力或超出订单能力范围的攻击导致的间接损失、预期收益损失或数据损失承担责任。尼奥盾依法承担的累计赔偿责任，以引发责任事件的对应服务在最近十二个月内实际支付的费用为上限；因故意或重大过失以及法律禁止限制的责任除外。

我们可能根据业务或法律变化更新条款，并通过网站或站内方式公示。双方应优先通过友好协商解决争议；协商不成的，适用中华人民共和国法律，并由湖南陶乐网络科技有限公司所在地有管辖权的人民法院处理，法律另有强制规定的除外。